以德醫己 以技醫人
我們的服務承諾
1、自覺遵守國家法律、法規和規章。規范醫院醫療行為,嚴格自律,打造“誠信品牌”、構建和諧醫患關系典范。
2、保證做到“五個心”。工作用心、檢查細心、護理精心、診治耐心、服務熱心。
3、“五不準”。不準以任何借口推諉病人;不準延誤搶救時機;不準索取病人錢物;不準收受病人紅包;不準對患者診病解答輕率馬虎。
4、簡化就醫流程,縮短候診時間,實行“無假日醫院”,推行節假日、雙休日、24小時專家門診,開設“生命綠色通道”,以人為本,從管理上體現誠信,從制度上規范誠信。
5、保護患者隱私,尊重患者知情權、選擇權和監督權。
6、價格公開,規范收費,主要收費項目公示,100%實行門診收費明細賬單制和住院費用“一日清”制。